强化自己对行业企业长青的自信

现在算是连锁药店的低谷时期，特别是随着政策的进一步收紧。比如每年新医改不断深化，新医保政策不断出炉，让本来的药品零售行业进入低谷的氛围之中[4]。现在连锁药店经营管理情况就像开车过发夹弯一样，如果技术不过硬的话，对于企业来说就算是比较危险的。但是对于药品零售行业的未来发展我们还是很有信心的。因为生病是每个人都会遇到的，随着人民的生活水平和保健意识的不断提高，医药零售行业必将走出低谷[5]。

据中国健康网资讯今年发布的数据，2016年中国药品终端市场总规模已经超过了万亿大关，同比增长百分之十几[6]。哪怕很多药店经营的情况一般，销售增长不高，但是依然高出全国其他行业的平均增长水平。与此同时，伴随着国家医疗体制改革的不断深入，连锁药店的作用将会越来越重要，随着医药健康产业的不断细化的时代来临，连锁药店的规模化、便利性和它的惠民性将会越来越越突出。连锁药店的经营和发展终将走出低谷。而现阶段的关键在于“先做强，后做大”。现在全国的百强连锁绝大部分是民营企业，比如湖北心连心大药房有限公司，创立之初没背景，缺资源，融资非常困难，能存活下来是第一挑战，比别人做的强，生存才有机会，不能急于求成，不然难成正果。

连锁药店经营管理核心是细节

随着门店规模扩大后问题在于，当公司后勤对门店支持力度达不到时，将会在过快的大规模扩张中失去各个门店的细化管理。因此，连锁门店的不断做大实际也是细节管理的不断完善的过程，这是考验领导者耐心的时候和才智能力的时候。但是管理的耐心恰恰是各个连锁领导普遍都不具有的，大家都只一心想找那个捷径，不断得想去找什么新的管理“套路”，但是实际上门店经营的本质还在于标准和细节。连锁门店管理的关键在于标准细节和人员管理。只有先讲了标准化，才能够谈细节化，只有把最基本的服务和细节做好了再谈创新和务实才是有力的[7]。在药店竞争不断加剧，药店的基本发展水平在不断跃升的大环境下，药店的未来属于规模化和专业化。

连锁药店的医药商圈

有句话说得好“欲穷千里目，更上一层楼”，在药品终端行业销售环境不断加剧的今天，做好一份详细的数据，方能立于不败之地。可以通过医药商圈的调查，将一个地区门店的资料做出了，门店经营和管理才能够做地更好。

药店经营管理的战场

可以说任何一家药房都有......

......

前景与展望

连锁药店的运营和管理销售是一门复杂的课题，这牵扯到了方方面面。与内容、不同区域的关注度，售卖特色、技巧、门店货品陈列、门店营业员的素质、门店人员的销售技巧、门店收银台的销售技巧等细小而详细的工作牢不可分。而且一个药店想经营好非一日之功。只有不断地扎根于社会之中，为人民服务，才能一天更比一天好。在未来零售药店逐渐小型化、社区化、专业化，顾客走进药店面对的是专业化的服务和高效快捷和安全的用药。随着人民生活水平的不断提高，人们对连锁药店的需求越来越大，零售药店的连锁化也是未来的大趋势，前景也很好！