本文通过分析质量成本管理的相关理论，在此基础上，提出威正恒钢结构有限公司质量成本管理存在的问题，包括管理层缺乏战略质量成本管理意识、财务管理和质量成本管理存在不协调、没有把质量成本管理当作系统工程实施、没有形成有效的质量成本管理体系。最后阐述了完善威正恒钢结构有限公司质量成本管理问题的策略，包括增强管理层战略质量成本管理意识、完善财务管理和质量成本管理的关系、在系统工程中加强质量成本管理的实施、完善质量成本管理体系。

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研究内容

本文首先写了绪论部分，如研究背景、研究目的及意义、国内外研究现状和主要研究内容及研究方法，然后分析了质量成本管理的相关理论，是研究本文的理论基础，主要包括质量管理的基本概念、质量成本管理概念，在此基础上分析了威正恒钢结构有限公司质量成本管理，主要包括：管理层缺乏战略质量成本管理意识，财务管理和质量成本管理存在不协调、没有把质量成本管理当作系统工程实施和没有形成有效的质量成本管理体系，最后针对其存在的具体问题，分别从增强管理层战略质量成本管理意识、完善财务管理和质量成本管理的关系、在系统工程中加强质量成本管理的实施、完善质量成本管理体系等方面进行分析，并提出相应的解决对策。

研究方法

（1）文献分析法：通过收集并整理质量成本管理等相关文献，总结出威正恒钢结构有限公司的质量成本管理存在的问题。

（2）归纳总结法：查阅相关资料和通过理论分析，归纳出威正恒钢结构有限公司的质量成本管理。

（3）定性分析法：阅读大量关于质量成本管理的文献，全面了解威正恒钢结构有限公司的质量成本管理的现状，分析其中存在的问题，提出应对措施。

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本章主要对质量成本管理相关理论概述进行了论述，首先是对质量成本概念及构成进行论述，质量成本是指企业为了保证和提高产品或服务质量而支出的一切费用，以及因未达到产品质量标准，不能满足用户和消费者需要而产生的一切损失。质量成本构成为：预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。其次，论述了质量成本管理的概念及手段，质量成本管理定义为：为落实企业管理者质量成本责任，提高质量成本意识，制定质量成本目标，通过一定努力控制质量成本、提高质量成本效率的管理工作。质量成本管理手段为：过程成本分析法、质量损失法。本章内容为第三章威正恒钢结构有限公司质量成本管理问题研究分析做铺垫。