研究的内容

本文通过从企业营销组合的角度出发，对产品、定价、促销和分销四个阶段营销成本进行全程的系统控制，希望可以帮助企业应用于实际的营销成本?控制，从而提升企业竞争力，使企业在激烈的市场竞争中拥有一席之地。[4]

研究的方法

1、文献研究法：文献研究法是根据一定的研究目的或课题，通过调查文献的方式来获得资料，从而全面地、系统地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。文献研究法被广泛用于各种学科的系统研究中。其主要作用有能了解有关问题的历史和现状，帮助确定研究课题。能形成关于研究对象的一般印象，有助于观察和访问。能得到现实资料的比较资料。有助于了解事物的全貌。

2、实证研究法：是科学实践研究的一种特殊形式。依据现在已有的科学理论和实践经验，提出设计，利用科学的仪器和设备，在一定条件下，通过有目的有步骤地操作，根据观察、记录和测定与此相伴随的现象的变化，据此来确定条件与现象之间的因果关系的一系列活动。主要的目的在于说明各种自变量与某一种因变量之间的关系。　　　　

3、定性分析法：定性分析法就是对研究对象的“质”的方面的专项分析。具体来讲，就是运用归纳、演绎、分析与综合以及抽象与概括等方法，对获得的各种材料进行思维加工，从而能去伪存真、去粗取精、由表及里、由此及彼，最终认识事物本质，揭示其内在规律。[5]　　

4、功能分析法：功能分析法是用社会科学来分析社会现象的一种方法，是在社会调查中常用的分析方法之一。利用社会现象来解释社会系统的需要（即具有怎样的功能）。

拟解决的问题及方法

传统意义上的成本控制观受限于企业内部生产制造过程，忽略了对于企业营销成本的精细化控制，营销理论界的研究对营销成本问题的讨论也不多。本文以此为立足点，研究适合于企业的营销成本控制体系，希望借此加强企业营销成本的控制，对企业管理的理论意义表现为两个方面：系统梳理并完善了以营销组合策略为基础的成本控制体系。在成本优化控制已有研究成果基础上，对企业营销成本发生的全过程进行分析，对企业全面建立营销成本控制体系做了一定的探索;现代市场激烈的竞争环境使得企业不得不加大其市场营销活动,进而使得营销成本在企业成本中的比重不断扩大，而传统的成本控制方法又不能正确的对企业营销成本进行科学的分类计量，从而不能满足企业生产经营决策者对于营销活动的成本费用信息要求，因此必须选择新的营销成本管理方法。

本研究通过对戴尔公司营销成本控制进行研究，分析其现状，提出营销成本控制体系不健全、产品的定位和价格的不准确性、营销成本控制观念落后、产品广告和促销手段的局限性四方面的问题，通过文献、比较分析等方法研究其解决策略。