任务

 (1)单位绩效评价系统需求分析；(2)选择评估模型和指标体系；(3）该系统的流程研究；(4)单位绩效评价系统的功能模块分析与设计；(5)数据库设计；(6)软件编码；(7)测试；(8)总结。

思路与方案

先分析单位绩效评估系统所需要的模型和指标，详细了解用户的需求，进行需求分析，其次，设计所需的模块并进行业务流程图和数据流程图的绘画。接着，设计用户界面，数据库并进行系统的测试。最后进行改进和调整阶段，不断的进行测试直至没有错误。

研究内容

首先前期查阅有关单位服务绩效评价的相关文献和收集相关资料对信息系统分析与设计的方法进行了研究，对现阶段单位服务绩效评价系统的现状和发展趋势进行调研，结合自身的条件确定了采用MyEclipse开发系统，开发语言为Java，Tomcat作为服务器，SQLServer作为存储数据库，运用面向结构的分析方法，借助Vivsio画用例图、业务流程图、数据流程图等来完成单位服务绩效评价系统的开发。上述整个过程展示了单位服务绩效评价系统开发的全过程，并对其中关键技术的实现做了阐述。 

本文的目的旨在让一般民众参与到单位评价中来。该单位绩效评价系统的目标有：指标体系、评估模型的选择都合理且符合实际情况；指标的绩效评价值准确合理；能够对评估中较差的结果能进行一个反馈和比较，较注重评价结果的反馈；提高单位工作效率；提高公众的满意度；系统可维护性强，操作方便，简洁。总之，该单位绩效评价系统的整体目标是服务系统使用者和一般公众，提高公众参与度和单位执行的效率。

系统需求分析

本系统是根据单位绩效指标评价科学性、准确性和便捷性的要求而开发的，通过对指标信息、用户信息、评价方法等进行有效的管理，实现便捷评价、科学评价。其具体功能如下：

（1）提供评价指标查询的功能，使用户能够针对指标信息进行反馈，从而更好地改善系统，使系统更加符合实际情况。

（2）实现中心服务绩效综合评价的功能，它可以省去传统评价方法的复杂性和重复性，能够很便捷快速地评价，从而适合高效率的信息时代。这里通过查阅相关文献资料得到需要评价的方面有执政效果的评价、资金使用效率的评价、单位内部发展成长的评价和民生建设的评价。

（3）实现后台信息管理的功能，能够对指标信息进行相应的添加，删除和修改，提高管理的水平和效率，使之更加符合人性化。

（4）实现用户信息管理功能，能够对用户信息进行相应的添加，删除和修改。

（5）实现评价反馈，系统提供一个反馈交流的平台，可以及时反馈出评价值最低的指标，使管理员及时发现问题并反馈给相关人员。

（6）实现指标评价值比较，通过比较能够从中及时发现问题，从而更好地进行管理和决策。