服务组合报价管理系统的设计与实现
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本系统采用B/S架构和MVC设计方式,JSP技术和Spring框架开发了一个基于web的服务组合报价管理系统。于前台实现用户选择办理服务组合业务、查看办理记录信息、选择优惠策略并报价的功能,于后台实现管理员对服务信息管理,统计服务办理情况的功能。系统经验收测试,证明其实际可行。
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本文在对现有移动运营商采用的资费套餐情况进行大量调查研究的前提下,分析当前移动运营商以资费套餐形式为客户提供服务的不足之处,思考以用户自助资费服务组合的方式来为移动业务客户提供更加简明直接、方便明晰的业务提供方式。
本文中研究的服务组合报价管理系统是基于移动通信业务背景模拟用户自助选择资费套餐的系统。服务组合报价管理系统要实现的功能分为两大主要部分,第一部分是提供多种不同的包月短信条数、包月流量数量、包月本地通话时长、包月全国通话时长共用户选择。第二部是根据用户所选的具体服务组合汇总实际收费价格。同时系统可以根据用户实际选择的不同服务,汇总用户移动业务实际发生的费用,根据具体规则和实现算法进行实际发生费用报价功能。
论文结构
论文按照递进式结构方式展开。总共分五章。
第1章是全文的绪论部分,阐述了课题开发的背景和意义,国内外的研究现状和趋势,以及研究的主要内容。
第2章为系统的需求分析,首先通过细致需求调研,了解用户需求并确定系统的功能;随后阐述所开发系统的具体需求。并描述系统不同模块将要实现的功能。
第3章为系统概要设计,详细描述服务组合报价管理系统的架构设计,软件体系结构设计以及数据库设计过程。
第4章为系统详细设计与实现,针对概要设计进行的详细设计,详细叙述了概要设计中总结出各个模块具体实现的功能及方法,给出要实现的功能流程图、涉及到的关键技术及相关代码。
第5章是系统测试,通过一些具体的测试用例来检验系统的功能及性能,对项目的最终成果进行验收。
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本系统以电信资费业务为背景,对以自由组合服务的形式提供移动资费业务的系统进行研究与设计,实现了由用户自主选择心仪的具体服务搭配组合为自己的资费方案,并且通过研究传统电信业务资费优惠方式,以及国内三大电信运营商现有服务组合资费优惠方案,仿照其设计了本系统所使用的优惠策略为用户提供优惠。
本系统通过以此为背景进行分析与研究,最终实现了如下功能:用户自助选择服务套餐、设计实现不同方式优惠策略、实现统计用户服务选择趋势这些功能, 为不同背景的企业实现为用户提供各种个性化的企业服务组合与报价实现功能提供了依据和参考。
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