本文以公司为案例基本情况，从该公司质量成本成本账户基础数据来源以及质量成本分析报告，剖析了该公司质量成本管理现状，提出了公司建立全面的质量成本管理体系，并从质量成本概念、质量成本目标与计划、基础工作流程等三个方面导入该质量成本管理体系。

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研究内容

本文第一部部分主要是绪论，介绍研究背景及意义，第二章相关理论概述是，第三章是精诺机电设备有限公司质量成本管理存在的问题，第四章是针对精诺机电设备有限公司质量成本管理的问题解决对策。

研究方法

(1)文献分析法。查阅并深入阅读质量成本管理国内外的相关专著与文献，不断积累相关的研究成果与理论观点。文献研究为本研究提供了重要的理论依据，另外在具体研究方法上也得到重要的启示，对不同的状况进行分别论述与分析，并在此基础上确定成本管理方面需要解决的关键问题。

(2)案例分析法。本文通过阅读大量的相关文献后进行分析研究，同时对目前企业财务风险的相理论进行了综述。与此同时，本文还对精诺机电设备有限公司进行了实证分析。

本文拟解决的问题

本文拟解决的问题主要是通过分析精诺机电设备有限公司质量成本管理中存在的问题，比如公司质量成本总额偏高、公司质量成本结构不合理、质量成本管理体系员工参与度不够、相关制度和流程控制落实力度不够等等。通过分析其原因并提出相应的解决对策。

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本章介绍了质量成本管理的相关理论。首先介绍了质量成本的涵义，质量成本是指企业为了保证和提高产品或服务质量而支出的一切费用，以及因未达到产品质量标准，不能满足用户和消费者需要而产生的一切损失。质量成本一般包括：为确保与要求一致而作的所有工作叫做一致成本，以及由于不符合要求而引起的全部工作叫做不一致成本，这些工作引起的成本主要包括：预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。其中预防成本和鉴定成本属于一致成本，而内部损失成本和外部损失成本，又统称为故障成本，属于不一致成本。其次介绍了质量成本的核算的内容，包括质量成本应包括产品质量成本、工作质量成本、其它质量成本、预防质量成本四个方面内容。“质量成本”账户的实际核算内容也就应该包括产品质量成本、工作质量成本、预防质量成本和其他质量成本四个方面。